1. Teslimat Koşulları

Merkez Oto Anahtar olarak, siparişlerinizi onaylandıktan sonra en kısa sürede kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz.

• Siparişler onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kargo süresi 1-5 iş günü arasında değişmektedir.
• Kargo takip numarası, sipariş kargoya verildikten sonra e-posta ile iletilir.
• 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 500 TL altı siparişlerde kargo ücreti 29,90 TL olarak uygulanır.

2. Teslimat Adresi

Siparişiniz, kayıt sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilecektir. Adres değişikliği talepleri, sipariş kargoya verilmeden önce iletilmelidir.

3. İade Koşulları

Ürünlerimiz için iade talebi, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılabilir.

• İade edilecek ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Programlama/kodlama yapılmış ürünler iade kapsamı dışındadır.
• Müşteri kaynaklı hasarlarda iade kabul edilmez.
• İade onayı sonrası ödeme iadesi 3-7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

4. İptal Hakkı

Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Kargoya verildikten sonra iptal işlemi, ürün teslim alındıktan sonra iade prosedürü ile gerçekleştirilir.

5. İletişim

İade ve teslimat konularında sorularınız için:

• WhatsApp: 0538 647 01 32
• E-posta: merkezotoanahtar07@gmail.com